営業時間のご案内
平日9時～17時（12時～13時を除く）
※土曜・日曜・祝日の定休日の他、不定休がございますので営業日カレンダーをご確認ください。（ヤフオク出品一覧ページ上部のバナー、ヤフーショッピングに掲載）
※営業日14時までにお支払いいただいたご注文に関しては基本的に当日出荷いたしますが、天候の影響や出荷量超過により翌営業日以降の出荷となる場合がございます。
ヤフーショッピングの場合はページ上部のお知らせに、ヤフオクの場合は自己紹介欄に記載いたしますので必ず事前にご確認ください。

ヤフオクをご覧のお客様へヤフーショッピングのご案内
こちらの商品はヤフーショッピングとヤフオクでの併売を行っております。
ヤフーの仕様上、出品後に追加した商品画像がヤフオクに反映されていない場合がございます。
最新の掲載画像・商品状態に関してはヤフーショッピングでご確認くださいますようお願いいたします。

＜＜＜当ストアのヤフーショッピングページはこちら＞＞＞

商品説明に記載の「部品管理番号」をコピーしてストア内検索をすると同じ商品が表示されます。

ヤフオクをご覧の際は「オークションタイトル」「商品説明」「画像」が一致しているかを必ずご確認ください。
一致していない場合は購入前にお問い合わせください。

またヤフーショッピングでは営業日カレンダー、臨時休業のお知らせ、当日出荷に関するお知らせ等も随時ご確認いただけます。
ぜひお買い物に便利なヤフーショッピングをご利用ください。

商品に関する注意事項

【ミッションについて】
商品タイトルがオートマでも、商品説明にCVTと記載があればCVTミッションです。不明な場合はお問い合わせください。


【適合確認について《ヤフーショッピング》】
お買い物ガイドをご確認ください。


【適合確認について《ヤフオク》】
車検証に記載の車両情報（初年度登録、車台番号、型式指定番号、類別区分番号）を「出品者へ質問」にご投稿ください。お電話では一切対応いたしません。
車両・部品により当社でお調べできない場合もございます。社外品・純正オプション品・純正品番の記載がないものに関してはお調べできません。
当ストアでお調べできないものに関してはすべて自己責任となります。
色に関してはカラーNo、トリムNoでご確認ください。


【在庫・付属品について】
当ストアの商品は他システムと連動で出品・販売しております。ご注文のタイミングによっては在庫切れとなり、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございます。メールでご連絡差し上げますので、大変申し訳ございませんがご容赦願います。質問・お問い合わせページから在庫の確認をしていただけると確実です。
ヤフー上に掲載している商品以外の在庫はござません。
商品内容や付属品はオークションタイトル・商品説明・画像でご確認ください。写っていないもの・記載のないものは一切付属いたしません。
取付・使用に必要なものがすべて揃っているかの確認は当社では対応できません。画像でご判断いただき、不足しているものはご自身で別途ご用意ください。


【状態について】
ジャンク、未チェック等の記載がなければ動作確認済みです。
説明文はすべてお読みいただき、また画像にてご判断ください。傷が目立つか等、感じ方には個人差がございます。
新品・未使用品の記載がなければすべて中古品です。説明文に記載しきれない・画像に写らない傷や汚れ等がある場合がございますので、神経質な方は購入をご遠慮ください。
パッキンや各種オイルシール等の各種消耗品は交換してご使用ください。
備考欄冒頭の「RC」は当ストアの管理上記載している情報であり、商品の状態やお取引には無関係のものです。

当店とのお取引に関する注意事項
下記内容はヤフオク向けの記載となっております。
ヤフーショッピングをご利用のお客様はお買い物ガイドをご確認ください。


【お取引について】
ヤフー上でご購入いただく以外の方法（お電話や部品入荷前のご予約等）でのお取引は対応いたしません。
現物確認は一切対応いたしません。店頭販売は行っておりませんのでご了承ください。
商品タイトルや説明文に「直接引取のみ」「発送不可」と記載の商品のみ、ご購入・お支払い後に直接引取可能です。記載のない商品は発送のみとなります。
ご連絡・ご対応は日本語のみとなっております。日本語が話せない・入力できない・理解できない方は購入をご遠慮ください。意思疎通が困難と判断した場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 In Japanese only.
ヤフーの仕様上、お取引完了後に当ストアから落札者様へ評価をしないということが難しくなっております。トラブル防止のため、「評価をされると不都合がある」という方はご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
オークションID等、送り状に記載してほしい文言がある場合は、お届け先情報欄にご入力いただければそのまま転載いたします。またはご要望欄へご入力ください。メッセージへのご連絡では対応できない場合がございます。
値下げ交渉や即決価格を設けていない商品の早期終了は一切対応いたしません。
ばら売り・一部のみ発送に関しては商品により対応可能な場合がございますが、その場合でも商品代は現在価格のままとなり、送料のみサイズに応じて変更となります。またノークレームノーリターンが条件となります。ご了承のうえ出品者への質問からお問い合わせください。


【質問について】
商品についての質問や適合確認等はすべて入札前に「出品者への質問」へご投稿ください。お電話やメールでは一切対応いたしません。
流用に関するご質問（サイズ計測を含む）には一切お答えできません。


【ご注文後について】
ご注文後、3営業日以内にお支払いください。4営業日以降になった場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。コンビニ決済のお支払番号の有効期限とは異なる期限ですが、事前にお支払い予定日のご連絡をいただいた場合を除き、「購入手続き後、3営業日以内」がお支払い期限となります。
ご入金確認が取れた順に商品を発送するため、コンビニ決済をご利用の場合、ご購入からご入金の間に在庫切れになる可能性がございます。その場合キャンセルとさせていただきますので、お支払い期限に関わらずお早めのご入金をお願いいたします。
注文承諾や発送連絡等の定型文によるご連絡はメールでお送りし、メールアドレスのエラー等でお送りできない場合のみ取引メッセージにメール本文を転載いたします。メールの設定やメッセージの通知設定にご注意ください。
ご要望欄やメッセージに「挨拶のみ」をご入力することはご遠慮ください。ご挨拶、メッセージへの商品の受け取り連絡、銀行振込以外での決済完了報告は不要です。これらのメッセージへの返信は控えさせていただきます。


【返品・交換について】
記載のない商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。取引メッセージまたは「ご注文商品出荷のお知らせ」のメールに引用返信でご連絡ください。お電話では該当商品のお調べに時間がかかり、また詳細の確認が困難なためご遠慮ください。
商品到着後、一週間以内に商品状態・動作をご確認ください。「商品到着」とはご注文時にご入力いただいたお届け先への到着であり、配送業者が配達完了とした時を到着とみなします。
返品の場合、当ストアにお支払い頂いた全額（税込商品価格＋送料）をご指定の口座へ返金いたします。
交換の場合、元々の購入品より代品の方が安価だった場合にその差額をご指定口座へ返金いたします。
工賃や処分料等の当店にお支払い頂いたものではない費用、またコンビニ決済手数料に関しては保証対象外となり、一切負担いたしません。
返品・交換をしない場合（修理等をして使用する場合）、原則お値引きはできません。商品状態の確認ができませんので、返品または交換のみの対応とさせていただきます。


【保証適用外商品について（該当する場合は返品・交換不可）】
ご注文前に適合確認のお問い合わせをいただいていない商品
加工・修理を施した商品
到着から一週間を経過した商品
到着後、確認せずに別の場所へ再送した商品
ジャンク、未チェック、現状販売と記載がある商品（届いたものが違うなど、当店原因の場合を除く）
その他、納期や注文間違い等のお客様都合による理由

送料・お支払い・発送に関する注意事項
下記内容はヤフオク向けの記載となっております。
ヤフーショッピングをご利用のお客様はお買い物ガイドをご確認ください。


【個人宅宛ての可否について】
ご不明な場合はご注文前に「出品者への質問」からお問い合わせください。

配送方法に「個人宅宛て×」と記載のある商品
→すべて法人宛てまたは西濃運輸 営業所留めとなります。
ただし、タイヤ・ホイール類は商品によって異なります。下記をご参照ください。

・タイヤのみ、ホイールのみ→サイズ問わず個人宅宛て可〇
・14インチ以下のタイヤホイールセット→個人宅宛て可〇
・15インチ以上のタイヤホイールセット→個人宅宛て不可×

配送方法が「M（沖縄・離島は要問い合わせ／個人宅宛て不可の場合あり、要問い合わせ）」の商品
→外装品の場合は全て個人宅宛て不可。
外装品以外（内装品・足回り等）は基本的に個人宅宛て可能ですが、稀に個人宅宛て不可の場合がございます。そのためお届け先が個人宅の場合は事前にお問い合わせください。


【個人宅宛て不可の商品をご購入の場合】
ご注文の際に、下記の必要事項を必ずご明記ください。

お届け先が法人・店舗の場合
→お届け先氏名、住所末尾（ビル・マンション名）のいずれかに法人名や屋号をご明記ください。
※ご要望欄や取引メッセージでお知らせいただく方が多くいらっしゃいますが、送り状への記載が必須となりますのでお届け先情報欄にご入力ください。

お届け先が個人宅の場合
→ストアへの要望欄にご希望の「西濃運輸 営業所名」をご明記ください。営業所の住所・電話番号は不要です。
送り状に受取人様の氏名・電話番号の記載が必要となりますので、営業所名以外は落札者様の情報をそのままご入力ください。

上記のご明記がない場合、メールまたはメッセージで確認させていただきます。
確認が取れてからの発送となりますのでお時間がかかってしまいます。
また、メールとメッセージをお送りしてから5営業日以内にご返信をいただけなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
記載漏れにご注意ください。


【パレット積み商品について】
配送方法に「パレット」「リフト必須」と記載のある商品は、フォークリフトがある法人宛てまたは西濃運輸の営業所留めのみ発送可能です。主にエンジン、ミッション、ホーシング、アクスルビーム、HVバッテリーが該当します。
お届け先が法人であっても、フォークリフトが無い場合は配達できません。西濃運輸の営業所留めとなります。
ご注文手続きの際、「ストアからの確認事項」で当てはまるものを選択し、お届け先情報欄やご要望欄に必要事項をご入力ください。
お届け先にフォークリフトが無いにも関わらず「リフトあり」を選択したことが発覚した場合、お荷物は当社へ戻し、その後再発送は致しません。
また往復分の送料はお客様にご負担して頂きます。お支払い頂いた金額が往復分の送料を超えていた場合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。


【北海道沙流郡平取町宛て、北海道勇払群むかわ町宛てについて】
小型商品の場合は運送便の変更（西濃運輸不可）、大型商品の場合は別途チャーター代が必要となります。商品によって送料が大幅に異なりますので、必ずご注文前にお問い合わせください。


【自衛隊・軍等の基地宛てについて】
ヤマト宅急便のみ発送可能です。配送方法が「西濃：S」となっている商品はご注文時にヤマト宅急便が選択可能です。
お届け方法でヤマト宅急便が選択できない商品に関しては一切発送不可、すべて西濃運輸 営業所留めとなります。
上記の【個人宅宛て不可の商品をご購入の場合】「お届け先が個人宅の場合」の欄をご確認のうえご注文をお願いいたします。


【送料について】
商品ページ下部の「支払い、配送」→「配送方法と送料」→「詳細」でお届け先都道府県を選択し送料をご確認ください。
代引き・送料着払いはご対応できません。
離島宛や「要問い合わせ」「」と表示されている沖縄宛の送料は出品者への質問からお問い合わせください。県名だけではなく郵便番号または市町村までご明記ください。（番地やマンション名等、個人情報は記載しないでください。）
商品により同梱可能な場合がございます。出品者への質問から事前にお問い合わせください。
ご注文時、ご要望欄に同梱ご希望の旨をご明記ください。ご注文内容を確認後、送料を変更いたします。変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。変更後の金額での決済確定となります。


【まとめて購入手続きについて】
商品により同梱の可否・個人宅宛ての可否・送料が変わりますので、ご注文内容によっては表示の金額より送料が高くなる場合がございます。
同梱の可否・個人宅宛ての可否・送料については出品者への質問へ購入予定の商品（オークションID）をすべてご明記いただき、事前にお問い合わせください。
ご注文内容確認後、送料を変更いたします。変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。変更後の金額での決済確定となります。


【お支払いについて】
お支払方法はご注文画面で選択できる方法（クレジットカード・コンビニ決済・PayPay残高払い）のみ、その他のお支払い方法は一切対応いたしません。
お支払い金額は税込落札価格＋送料の合計です。
同梱等で送料が変更になる場合、ご注文手続き完了後に当社側で送料を変更いたします。お支払い方法に関わらず変更後の金額での決済確定となりますので、変更前の送料が表示されているまま手続きを完了させてください。購入者様側で送料を変更することはありません。
コンビニ決済のお支払番号は、ご注文内容確認後、営業時間内に当社から発行いたします。自動発行ではありません。ご注文後、3営業日以内にお支払いください。詳しくは上記【ご注文後について】をご参照ください。
納品書・領収書ともに当ストアより発行はいたしません。ヤフー上の注文履歴や金融機関から発行されるご利用明細等を印刷してご利用ください。


【発送について】
当店からの発送はすべて西濃運輸、一部の小型商品のみヤマト宅急便が選択可能です。配送方法が「西濃：S」となっている商品はご注文時にヤマト宅急便が選択可能です。その他の運送便のご指定は承っておりません。
西濃運輸で発送の場合、お届け先・お荷物により別の運送会社へ引き継がれる場合がございます。
西濃運輸は日曜・祝日の配送休業のため、配達時間の指定ができないため、また無理な着日指定をされる方が多いため、配達日時のご希望は承っておりません。
当ストアから発送後のお荷物に関しては配送業者へお問い合わせください。送り状番号は発送連絡メールやご注文詳細画面でご確認ください。


【西濃運輸の納期について】
すべて陸送＋船便です。当社は西濃運輸の空便は取り扱っておりません。
西濃運輸は日曜・祝日は配送休業、土曜は運送便減少となっております。日曜・祝日を挟む場合、また中継店や協力会社を経由する場合、その分お届け日数が伸びます。

納期は下記を目安にお考えください。
※「中〇日」とは「発送日から到着日の間の日数」を意味します。（例：発送日が月曜の場合：中1日は水曜、中2日は木曜）
※「最低日数」とは「納期に余裕をもっていただきたい最低日数」を意味します。最低日数よりも早く商品が欲しいという方、最短日数で届いてほしいという方はご注文をご遠慮ください。
※下記日数は日曜・祝日を含まない平日のみのカウントとなっております。
※あくまでも目安のため、天候状況・道路状況、配送量の超過等により更に日数がかかります。
・北海道内宛て→最短：翌日～中1日／最低日数：中2日
・東北宛て→最短：中1～2日／最低日数：中3日
・関東、中部宛て→最短：中2～3日／最低日数：中4日
・関西宛て→最短：中3～4日／最低日数：中5日
・中国、四国宛て→最短：中5日～1週間／最低日数：1週間以上
・九州、沖縄、その他離島宛て→最低日数：1週間以上（遅延が発生しやすいため最短のご案内はできません。）

近頃「荷物の問い合わせを受けた際、無理な納期を要求される」といった報告を西濃運輸から多数受けております。納期に関するクレームは一切対応いたしません。
当社へのクレームではない場合でも、西濃運輸から報告を受けた場合、トラブル防止のためブラックリスト登録させていただくことがございます。納期には必ず余裕をもってご注文ください。


【お受け取りについて】
近頃「お届け先住所に不備がある」「配達に伺っても連日不在・連絡も取れない」「営業所留めにしているが受け取りに来られない」と運送会社から当社への報告が増えております。
お届け先住所・氏名・ご連絡先にお間違いや漏れが無いか必ずご確認ください。運送会社よりお電話があった場合、必ず折り返しご対応ください。
お受け取りのないまま運送会社の保管期限を過ぎた場合、お荷物は当社へ戻し、その後再発送は致しません。
また往復分の送料はお客様にご負担して頂きます。お支払い頂いた金額が往復分の送料を超えていた場合のみ差額の返金となりますのでご注意ください。